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Al contratar un servicio Usted manifiesta conocer y aceptar en su integridad estos términos y condiciones (en adelante, las “Condiciones de Venta del Servicio”), de LUBRIMALLORCA S.L. (en adelante “la Titularidad” o “LUBRIMALLORCA”).
El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Servicio.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta:
Estos Términos de Uso serán aplicables a los Usuarios a partir de la fecha indicada en el inicio de este documento.
Mediante este Sitio Web puede adquirir los productos distribuidos por LUBRIMALLORCA.
El Servicio se dirige a personas jurídicas y personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jurídica y de obrar para su contratación. La Titularidad no presta el Servicio a menores de edad, por lo que se reserva el derecho a dar de baja en su condición de usuario y cancelar sus datos que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten a satisfacción de la Titularidad la condición de mayoría de edad.
Puede consultar la forma de registrarse como usuario en el siguiente enlace. (Añadir enlace al lugar en la web donde consultar esta información)
A menos que se indique expresamente lo contrario, la Titularidad no es el fabricante de los productos vendidos en el Sitio Web. Si bien nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro Sitio Web. Los componentes también pueden cambiar. Le recomendamos que no se detenga a leer solamente la información disponible en nuestro Sitio Web si no que, antes de su utilización, lea también detenidamente el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al producto.
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA).
Incluimos en el Sitio Web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del producto o en otros apartados del Sitio Web. Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico si cualquiera de los productos incluidos en su pedido no se encontrara disponible. En tal caso, no le cobraremos importe alguno por dicho producto.
Tenga en cuenta que, salvo indicación en otro sentido prevista en el Sitio Web, los plazos estimados de expedición son, efectivamente, meras estimaciones. No son plazos de expedición garantizados y, por tanto, no pueden darse por seguros.
A pesar de nuestros esfuerzos por evitarlo, en el caso de un pequeño número de los productos incluidos en nuestro catálogo se pueden mostrar precios que no son correctos. Verificaremos el precio en el momento de procesar su pedido y en todo caso antes de aceptar el pago. Si nos hemos equivocado y el precio correcto del producto es superior al que figura en el Sitio Web, podremos ponernos en contacto con usted antes de la expedición del pedido para que usted nos confirme si desea adquirir el producto al precio correcto, o bien cancelar su pedido. Si el precio correcto del producto es inferior al que figura en el Sitio Web, le cobraremos dicho precio inferior y procederemos al envío del producto.
El método de pago aceptado será con tarjeta VISA y Mastercard.
Se utilizan TPV virtuales con autenticación, donde son las entidades bancarias las encargadas de verificar la autentificación de la tarjeta y de la protección de los datos bancarios. Este sistema es utilizado actualmente por Visa (Verified by Visa) y Mastercard (MasterCard SecureCode).
Cuando realice el pago de su pedido se le redirigirá al sitio web correspondiente a su tarjeta. Se trata de un paso adicional que ha añadido una normativa europea para mejorar tu seguridad cuando se realizan compras online
Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido.
Todas las adquisiciones de Productos comprados a través de este sito, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por el usuario autenticado, y serán vinculantes. En consecuencia, el usuario será el responsable en exclusiva de cualesquiera compras de Productos a través del presente Sitio Web por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La realización de pedidos por parte de un menor de edad, mediante este sitio, que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
Puede consultar la forma y los gastos de envío de los productos solicitados en el siguiente enlace. Política de entrega
El usuario que ostente la condición de consumidor dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento. Usted puede solicitar el reembolso o la rebaja del precio del producto cuando no hubiera tenido lugar la reparación o remplazo del producto en un tiempo razonable o sin mayores inconvenientes para usted.
Adicionalmente a las responsabilidades descritas en el apartado RESPONSABILIDAD de las Condiciones de Uso establecidas en el Sitio Web, cuando se realicen ventas online a través del Sitio Web y por la naturaleza del Servicio:
Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los Servicios de que disponemos de venta online de nuestros productos, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, su acceso a los Servicios ofrecidos por nuestra Web pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.
Tampoco seremos responsables de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. LUBRIMALLORCA no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas; pérdidas de ingresos o ventas, pérdida de negocio, lucro cesante o pérdida de contratos, pérdida de ahorros previstos, pérdida de datos y pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir el producto o la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos o servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.
La legislación de algunos países podría no permitir alguno o la totalidad de los límites de responsabilidad previstos anteriormente. En caso de que dicha legislación le fuera de aplicación, alguno o la totalidad de dichos límites podrían no serle aplicable. Asimismo, dicha legislación podría conferirle derechos adicionales a los aquí previstos.
A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en el Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los artículos que usted como cliente ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto, o bien de anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y le reembolsaremos íntegramente las cantidades que hubiesen sido pagadas.
Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de falsedad, ni en supuestos de fallecimiento o daños personales atribuibles a nuestra negligencia o dolo.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro Sitio Web, a nuestras políticas, Aviso Legal y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las Condiciones de Venta presentes en nuestras webs, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Aviso Legal y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas, Aviso Legal o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
Para la cancelación de su pedido póngase en contacto con LUBRIMALLORCA mediante el correo electrónico lubrimallorca@balearoil.com o llamando al teléfono 971 66 08 06, a fin de determinar y acordar las condiciones de cancelación.
En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Venta, y aun cuando LUBRIMALLORCA pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, LUBRIMALLORCA podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que usted pudiera incumplir las presentes Condiciones de Venta.
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